【人力资源】2019年初级经济师练习题:第二章
来源:中国经济师 2019-09-26 13:57
一、单项选择题
1、小道消息的特点不包括( )。
A、有一定的准确性
B、传播速度极快
C、难以防止
D、信息全面、完整
2、从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是( )。
A、轮状传播
B、线式传播
C、簇式传播
D、环状传播
3、( )是沟通圈里的人两两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通。
A、轮状沟通
B、链状沟通
C、环状沟通
D、交错型沟通
4、研发小组内部的沟通经常采用( )。
A、环状沟通
B、交错型沟通
C、轮状沟通
D、链状沟通
5、根据( ),可以把团体分为正式团体和非正式团体等。
A、组织规模
B、组织正式性
C、组织成员多少
D、组织成员之间结合的紧密程度
6、只有那些具有( )的人群才可以成为团体。
A、相同文化背景
B、相同经历
C、相同年龄
D、充分交流与互动的可能性
7、团体成员真正形成对团体的认同感是在团体发展的( )。
A、规范期
B、冲突期
C、结束期
D、产出期
8、根据社会凝聚力理论,团体存在的基础是团体成员之间的( )。
A、凝聚力
B、人际吸引
C、信任
D、协调组织
9、根据( ),可以把团体分为大团体和小团体。
A、组织规模
B、组织正式性
C、组织成员多少
D、组织成员之间结合的紧密程度
10、一个团体必须具备的条件不包括( )。
A、有两个或两个以上的成员
B、成员间相互影响
C、成员间互相依赖
D、成员具有相似的价值观
11、( )是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。
A、团体决策
B、团体智慧
C、团体思维
D、团体沟通
12、以决策( )为指标,个体决策快于团体决策。
A、准确性
B、平均
C、速度
D、创造性
13、让更多人来参与决策,既可以使决策更为稳妥、合理性强,同时也会增加人们对决策认同的可能性,体现了团体决策的( )优势。
A、选择余地大
B、信息全面、完整
C、降低错误的发生率
D、提高对最终决策的认同感
14、团体决策与个人决策相比,如果以( )为指标,那么团体决策更好,团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。
A、准确性
B、速度
C、创造性
D、便利性
15、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
A、选择性知觉
B、过滤作用
C、语言理解力
D、反馈作用
16、极端的情绪状态会使接收者无法客观和理性的思维,判断出现偏差,体现了妨碍沟通的( )因素。
A、过滤作用
B、选择性知觉
C、情绪因素
D、语言理解力
17、“对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财务部的经理更关注投资项目的回报率”这体现妨碍沟通的( )因素。
A、过滤作用
B、选择性知觉
C、情绪因素
D、语言理解力
18、下列不属于非正式规范的是( )。
A、不要偷懒,让别人受累
B、不得背叛同伙
C、各种规章
D、不要太冒尖、太高产
19、研究发现,当团体人数达到( )个人时,团体对个体的影响最大。
A、3
B、4
C、5
D、10
20、在团体压力作用下,团体成员常常表现的形式不包括( )。
A、从众
B、顺从
C、反叛
D、服从
21、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为( )。
A、顺从
B、服从
C、从众
D、冲突
22、小佳在做数据统计时遇到困难,于是向同事小李寻求,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于( )。
A、“脚在门槛内技巧”
B、“门前技巧”
C、“折扣技巧”
D、“滚雪球技巧
23、( )旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。
A、头脑风暴法
B、德尔菲技术
C、具名团体技术
D、阶梯技术
24、( )的特点是决策时融合书面的形式,在作决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。
A、头脑风暴法
B、德尔菲技术
C、具名团体技术
D、阶梯技术
25、人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指( )。
A、团体压力
B、团体凝聚力
C、团体顺从
D、社会促进
26、关于社会懈怠的说法,错误的是( )。
A、社会懈怠将使员工的努力程度降低
B、社会懈怠可以“传染”
C、社会懈怠与团体规模无关
D、社会懈怠受责任分散的影响
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